解決方案Solution
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一、系統概述

隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù),信息通信領(lǐng)域的長(cháng)足發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟,知識經(jīng)濟再不是IT等高科技行業(yè)的專(zhuān)利,當今社會(huì )信息化進(jìn)程迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)已經(jīng)對社會(huì ),經(jīng)濟和文化各方面產(chǎn)生重大影響,并將改變人們認識世界,思考世界的觀(guān)點(diǎn)和方法。

作為傳統行業(yè)之一的醫療衛生行業(yè),如何面對網(wǎng)絡(luò )時(shí)代帶來(lái)的沖擊,如何利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)提高我們醫療衛生行業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,是無(wú)法回避的問(wèn)題。

為了認真貫徹衛生部召開(kāi)的關(guān)于加快醫衛系統信息化建設及管理的會(huì )議精神,進(jìn)一步推進(jìn)醫療行業(yè)的信息化建設,了解國際醫療信息化發(fā)展動(dòng)態(tài),吸收新的技術(shù)和管理經(jīng)驗,提高醫療系統信息化應用的管理水平,使醫院經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收,全國各省都在逐步加快醫院的信息化建設步伐。本文檔即是我公司根據醫療衛生行業(yè)的特點(diǎn)量身定制的解決方案。

項目具體需求內容主要有:

滿(mǎn)足醫院病房電視終端的同時(shí)視頻播放請求;

滿(mǎn)足電視信號、會(huì )議現場(chǎng)直播;

滿(mǎn)足電影,電視劇等視頻高清點(diǎn)播;

提供醫院服務(wù)項目指南,方便客人查閱信息;

提供醫院服務(wù)預定及計費、費用查詢(xún)功能接口,方便客人盡情享受數字 化、親情化服務(wù);

滿(mǎn)足點(diǎn)餐、購物、信息發(fā)布、病人評價(jià)及新聞、娛樂(lè )、游戲、上網(wǎng)等多 種綜合服務(wù);

滿(mǎn)足Win7平臺中多種應用程序;

滿(mǎn)足提供與醫院管理系統進(jìn)行計算機通信接口的功能,并保證順利聯(lián)調;

滿(mǎn)足系統24小時(shí)無(wú)人值守穩定運行功能。

二、設計目標

易用性
 

易操作,易維護,適應性強,簡(jiǎn)潔的界面。

 

先進(jìn)性
 

保證采用的技術(shù)處于國內先進(jìn)水平:采用主流的、高效的操作系統、數據庫、網(wǎng)絡(luò )結構,采用先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù)和集成技術(shù),使系統功能更穩定,數據處理更快速,全方位保障和提高播放效果。擁有超前設計思想,保證系統在未來(lái)幾年內都有相當的優(yōu)越性和先進(jìn)性,能適應未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展。

 

 

標準性
 

系統設計應嚴格按照國際和國家標準設計。具體包括:遵循標準的整體協(xié)議框架,提供標準接口,使用標準的音視頻協(xié)議,支持標準的視訊與數據協(xié)同工作方式等

 

實(shí)用性、可控性
 

系統能完全適應目前及今后的發(fā)展需要,提供符合實(shí)際需求的高效率的應用軟件;具有操作界面友好、方便易掌握、日常維護簡(jiǎn)單、容易管理,便于用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)等特點(diǎn)。確保整個(gè)系統數據傳輸速度,使系統具備靈活的拓展能力,并且避免功能以及系統資源的浪費。

系統設計實(shí)現時(shí),應充分考慮系統,尤其是應用軟件的可控性,通過(guò)配置信息點(diǎn)的方法監控應用軟件的運行狀態(tài)。

 

可擴展性
 

可較好地適應因業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展、變化、結構的增加所帶來(lái)的新的應用需求是一個(gè)良好系統的重要特征。擴展性主要表現在系統體系結構的擴展,處理能力的增加和應用軟件的發(fā)展上,這種擴展應該是方便和經(jīng)濟的,可方便地增加、修改系統的配置,提供靈活的接口,減少影響外部變化,使系統在不同場(chǎng)地、不同環(huán)境下都能發(fā)揮高效率安全。

三、系統架構

在醫院病房的電視終端上,平臺系統除可提供廣電有線(xiàn)電視信號、醫院自辦頻道電視信號點(diǎn)播外,還可以滿(mǎn)足住院病人對于醫院公共信息、新聞公告、專(zhuān)家信息、個(gè)人病歷/檢查報告/治療費用、點(diǎn)餐、購物等各項信息的分析查詢(xún),在系統授權下,也可觀(guān)看部分相關(guān)音視頻資料。

為方便操作,住院病人通過(guò)電視搖控器操作即可進(jìn)行相關(guān)節目觀(guān)看、VOD點(diǎn)播、查詢(xún)和資料調用,這樣就徹底克服了病人行動(dòng)不便、信息分類(lèi)錯綜復雜難以系統獲取的常規弊端。

 

 
系統方案介紹
 

根據醫院的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和信息化發(fā)展的趨勢專(zhuān)門(mén)量身定做的多媒體應用服務(wù)系統,可滿(mǎn)足各種不同專(zhuān)業(yè)效果和功能的需求。

 

業(yè)務(wù)管理系統
 

管理病房用戶(hù)的帳號,這些帳號將用于記錄操作、提供查詢(xún)、定向公告、播放統計等相關(guān)功能。

管理自有視頻服務(wù)器/分發(fā)服務(wù)器,通過(guò)平臺,可以觀(guān)察到自有服務(wù)器負載,工作狀態(tài)等相關(guān)信息。

管理媒體內容的播放機終端。

 

流媒體支撐系統
 

實(shí)時(shí)直播:基礎直播電視服務(wù),自辦節目實(shí)時(shí)直播服務(wù);管理自有視頻服務(wù)器/分發(fā)服務(wù)器,通過(guò)平臺,可以觀(guān)察到自有服務(wù)器負載,工作狀態(tài)等相關(guān)信息。

視頻點(diǎn)播:支持高清、標清視頻點(diǎn)播,全面支持對視頻點(diǎn)播服務(wù)提供快進(jìn)、快退、暫停功能。

 

編碼終端支持
 

嵌入式平臺媒體播放機。

 

系統規模分析
 

軟硬件系統包括:

                     視頻直播系統

                     互動(dòng)點(diǎn)播系統

                     輸出并發(fā)

                    信息交互                      

四、系統功能

電視交互終端
 

通過(guò)HDMI接口可連接到電視上,在電視上體驗純數字電視直播與點(diǎn)播帶來(lái)的愉悅。   

   

系統界面
 

簡(jiǎn)單大方的開(kāi)機界面,方便病房入住客戶(hù)操作,也可根據用戶(hù)需要定制。

 

               

   

直播電視
 

當選擇光標移動(dòng)到相應的電視節目直播列表上時(shí),電視終端右邊屏幕中會(huì )自提彈出本頻道正在播放的直播節目,病人會(huì )提前觀(guān)看到要觀(guān)看的節目。

 

 
影視點(diǎn)播
 

影視點(diǎn)播系統,根據自身實(shí)際情況,單獨選擇購買(mǎi)影視點(diǎn)播資源,注入到是影視點(diǎn)播中心片庫中,系統平臺支持各式高清、標清影片的播放。

 

信息查詢(xún)
 

登錄本系統,可通過(guò)醫院HIS等管理信息系統接口實(shí)現以下功能:
            1.醫院“一卡通”管理
       實(shí)現預約專(zhuān)家就診、查費、預約取藥??勺屷t護人員提早知道患者的請求,及時(shí)提供服務(wù)。
       2.“電子處方”
       查詢(xún)提供的醫生站“電子處方”、電子檢驗單、電子檢查單等資料。
       3.與“醫院客戶(hù)關(guān)系管理系統(CRM)”實(shí)時(shí)共享
       醫院信息管理系統可與“醫院客戶(hù)關(guān)系管理系統(CRM)”實(shí)現數據實(shí)時(shí)共享,如患者檔案,基本就診信息,處 方信息等,與醫院管理有機聯(lián)接,提供更全面的醫院立體化管理方案。
       4.醫院信息
           醫院情況介紹,科室專(zhuān)家介——促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳,藥品價(jià)格公示,醫療卡查詢(xún)等。
            5.系統運行穩定快速,財務(wù)數據保密性強
            本系統穩定性強,大數據量運行時(shí)速度快,系統提供高級管理密碼權限,不同權限查詢(xún)不同的數據,確保系統數據安全。

信息發(fā)布

 
 
知識欄
 

網(wǎng)上點(diǎn)餐
 

 

4、高覆蓋率的智能呼叫:
 

支持各種類(lèi)型的輸液環(huán)境,通過(guò)擴展相關(guān)配件,系統覆蓋范圍可達整個(gè)樓區。

 

其他附加功能
 

音樂(lè )

 

天氣預報
              系統自動(dòng)實(shí)時(shí)更新本地城市及國內外重要城市的天氣信息。

 

 

五、系統建設原則

就整個(gè)平臺而言,是一個(gè)龐大、復雜的平臺體系,加上現今電視技術(shù)的快速發(fā)展和更新,國內外技術(shù)發(fā)展日新月異,因此系統建設需要兼顧現在和未來(lái)的技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展方向。信息交互系統方案在設計時(shí),為保證客戶(hù)利益,遵循以下系統建設原則。

 

設計原則
 

系統的建立符合中華人民共和國國標及相關(guān)行業(yè)制定的行業(yè)標準。

 

1、標準化、開(kāi)放性原則
 

系統設計不僅考慮現有標準,還充分考慮與現有系統的對接和數據交換。支持國際上通用及標準化的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議與規范,采用符合國內外標準的硬件、軟件、接口和協(xié)議,保證系統的兼容性、靈活性和可擴展性。
系統具備互操作性和可擴展性,具有高兼容性,可以將各種應用系統集成在統一的應用平臺上。
GB/T 17975.1-2000《信息技術(shù) 運動(dòng)圖像及其伴音信號的通用編碼第1部分系統》
GB/T 17975.2-2000《信息技術(shù) 運動(dòng)圖像及其伴音信號的通用編碼第2部分視頻》
GB/T 17975.3-2000《信息技術(shù) 運動(dòng)圖像及其伴音信號的通用編碼第3部分音頻》
H.264
AVS
HTTP協(xié)議模式
UDP組播/單播協(xié)議模式
RTP協(xié)議模式

 

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五、系統建設原則

就整個(gè)平臺而言,是一個(gè)龐大、復雜的平臺體系,加上現今電視技術(shù)的快速發(fā)展和更新,國內外技術(shù)發(fā)展日新月異,因此系統建設需要兼顧現在和未來(lái)的技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展方向。信息交互系統方案在設計時(shí),為保證客戶(hù)利益,遵循以下系統建設原則。

 

設計原則
 

系統的建立符合中華人民共和國國標及相關(guān)行業(yè)制定的行業(yè)標準。

 

1、標準化、開(kāi)放性原則
 

系統設計不僅考慮現有標準,還充分考慮與現有系統的對接和數據交換。支持國際上通用及標準化的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議與規范,采用符合國內外標準的硬件、軟件、接口和協(xié)議,保證系統的兼容性、靈活性和可擴展性。
系統具備互操作性和可擴展性,具有高兼容性,可以將各種應用系統集成在統一的應用平臺上。
GB/T 17975.1-2000《信息技術(shù) 運動(dòng)圖像及其伴音信號的通用編碼第1部分系統》
GB/T 17975.2-2000《信息技術(shù) 運動(dòng)圖像及其伴音信號的通用編碼第2部分視頻》
GB/T 17975.3-2000《信息技術(shù) 運動(dòng)圖像及其伴音信號的通用編碼第3部分音頻》
H.264
AVS
HTTP協(xié)議模式
UDP組播/單播協(xié)議模式
RTP協(xié)議模式

 

2.安全性、可靠性原則
 

系統需要7×24 小時(shí)面向服務(wù),因此系統的安全穩定是設計的關(guān)鍵,應合理的設計系統架構,制訂可靠的系統備份策略,提供系統安全防范措施,保證系統平臺具有可靠的冗余性,更好的支持系統的正常運行。系統具有多重安全防護,無(wú)單一崩潰點(diǎn),應急手段豐富。從安全技術(shù)和安全管理兩方面的措施保證信息資源的可用性、機密性和完整性。

 

3.實(shí)用性、經(jīng)濟性原則
 

平臺設計一方面,在滿(mǎn)足系統需求的前提下,選用經(jīng)濟適用的軟硬件設備,以便節省投資,即選用高性能價(jià)格比的設備;另一方面,充分挖掘現有的系統軟硬件設備的使用潛力??傊?,盡可能以低成本來(lái)完成信息系統的建設。

 
4.可維護性原則
 

平臺的可維護性對系統的生命力至關(guān)重要。系統采用模塊化設計、標準的高級語(yǔ)言編程、靈活的功能模塊重組,提供基于WEB的友好的應用維護界面使系統具有良好的可維護性。

系統具有良好的擴展性和升級能力,選用具有良好升級能力和擴展性的模塊化設計。系統接口協(xié)議開(kāi)放,支持用戶(hù)的業(yè)務(wù)設計、開(kāi)發(fā)和實(shí)現。同時(shí)提供先進(jìn)的升級接口,保證對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的支持,并且升級手段簡(jiǎn)單易行,保證系統平滑升級,將升級對運營(yíng)的影響降低。